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Kontaktdaten

Astra Kundenservice AG
Bachmattstrasse 2 | 4622 Egerkingen |
Tel. 062 387 90 90 | info@astra-kundenservice.ch

Was wir für Sie tun?


Gesetzesgrundlagen, Tarife und Prämien ändern sich permanent. Da ist es notwendig den Überblick zu behalten. Wir unterstützen Sie dabei in dem wir Ihre Ziele im Bereich der Vorsorge und Vermögensabsicherung im Auge behalten und Sie auf attraktive Angebote aufmerksam machen.

Wir stehen Ihnen vor Ort durch ein qualifiziertes Beraterteam oder per Telefon / Online durch einen effizient arbeitenden Kundenservice zur Verfügung.

Warum Astra?

Ihre Vorteile


Wer nicht weiss, wohin er will, der darf sich nicht wundern, wenn er ganz woanders ankommt.
In Bezug auf die Vorsorge trifft dieses Zitat von Mark Twain ganz besonders zu. Die demographische Veränderung macht es notwendig, dass Sie eine Strategie verfolgen, die flexibel genug ist, um Ihre unterschiedlichen Lebenssituationen und -phasen zu berücksichtigen. Sie definieren Ihre Ziele und Prioritäten und wir zeigen Ihnen individuelle Lösungen auf, damit Sie und Ihre Familie die Ziele erreichen.

Wünschen Sie mehr Klarheit?

Klarheit in 30 Minuten


Jedes Beratungsgespräch folgt einem Leitfaden. Im Zentrum stehen Sie – wir hören zu und versuchen Ihre Situation zu erfassen.
 

  1. Wir möchten Ihre Situation verstehen und nachvollziehen, um aus dem breiten Spektrum von reichhaltigen Angeboten die richtigen Lösungen für Sie zu finden. In einem ersten Gespräch, welches in der Regel rund 30 Minuten dauert, werden die Grundlagen für die weitere Betreuung gelegt.
     
  2. Jede Kundensituation ist individuell. Wir bereiten uns vor und präsentieren Ihnen Ihre jetzige Situation. Sie entscheiden dann, ob, wie und wann Sie Optimierungen vornehmen möchten.
     
  3. Und was ist mit der weiteren Betreuung? Unsere Berater und unser Kundenservice gewährleisten eine dauernde Betreuung. Denn nicht alles lässt sich sofort realisieren und umsetzen. Beharrlichkeit ist gefragt, wenn es um das Erreichen langfristiger Ziele geht.

Wer steckt hinter Astra?

Anders Als Andere


Vor über zwei Jahrzehnten haben wir den Gedanken der fondsbasierten Altersvorsorge aufgegriffen und eine unglaublich positive Reaktion ausgelöst. Wir waren Anders Als Andere. Heute, mehr als 20 Jahre später, steht das „Anders Als Andere" immer noch für unser Unternehmen und die drei Bögen im Unternehmenslogo symbolisieren diesen Leitgedanken. Qualität und Stabilität haben dazu beigetragen, dass weit über 40'000 Kundenbeziehungen in der Schweiz entstanden sind. Astra ist ein unabhängiger Makler, der mit einer Vielzahl von Kooperationspartnern zusammenarbeitet. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit von einem breiten Produktspektrum zu profitieren.
Und wir ruhen uns nicht aus. Astra bietet exklusive Produktlösungen an und entwickelt mit seinen Kooperationspartnern permanent neue Lösungsansätze, mit dem Ziel, Ihre Anforderungen und Ansprüche zu erfüllen.

Kontaktieren Sie uns

Karriere bei Astra Kundenservice AG


Anspruchsvolle Kunden wünschen eine „Andere Beratung Als Andere" … ist der Servicegedanke bei Ihnen stark ausgeprägt, kann diese Information für Sie interessant sein:
Unser Unternehmen ist in folgende Bereiche gegliedert:
 

  1. Innendienst
    1. Kundendienst
    2. Backoffice
       
  2. Aussendienst
    1. Agentursystem
    2. Fachabteilung


Die Produktwelt der Astra ist breit aufgestellt. Wenn Sie Interesse an Aus- und Weiterbildung haben und sich gerne auch privat mit der Thematik der Vorsorge beschäftigen, sind Sie bei uns richtig. Wir bieten eine unternehmensinterne Aus- und Weiterbildung in Zusammenarbeit mit unseren Kooperationspartnern. Neben Fachwissen werden auch Präsentationstechniken geschult und moderne Infrastruktur zur Betreuung und Beratung der Kunden zur Verfügung gestellt.

Offene Stellen

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Beratung / Fachabteilung

Versicherungsprofi

 

Beratung / Agentur

Kundenbetreuer/in

 

Innendienst

Keine offene Vakanz

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